Национальная программа «Таза коом», реализуемая Правительством Кыргызстана, широко обсуждается в обществе. Комплекс мероприятий «Таза коом», в первую очередь направлен на повышение благосостояния нашего населения через предоставление более доступной и качественной медицины, образования и государственных услуг, сообщил Премьер-министр Кыргызской Республики Сапар Исаков. Основным результатом реализации программы станет оптимизация государственного аппарата и сокращение объемов «серой» экономики.
В частности, рамках программы планируется перевести принципы взаимодействия бизнеса с государством на цифровой формат. Что даст проект «Таза Коом» бизнес-сообществу? Мнение бизнеса представляет заместитель исполнительного директора Международного делового совета Данияр Медеров.
Бизнес неоднократно выражал свое положительное отношение к проекту «Таза Коом». Мы прекрасно понимаем, что сегодня это необходимость, мир уже активно осваивает сферу высоких технологий, поэтому, если мы хотим быть конкурентоспособными на мировом рынке, переход к цифровой экономике становится крайне обязательным. По сути, сейчас правительство формирует новый уклад жизни в Кыргызстане, новую основу для развития экономики, бизнеса, государственного управления, в целом нашего общества.
В мировой практике это прежде всего создание новых моделей бизнеса, торговли, логистики, производства и т.д. Это возможность снижать издержки и при этом повышать эффективность и производительность труда во всех отраслях экономики. Сегодня в свете интеграции Кыргызстана в различные международные организации и союзы, которые предоставляют новые рынки сбыта товаров и услуг, повышение эффективности бизнес-деятельности и конкурентоспособности играют ключевую роль. Конечно, это лишь малая часть того, что получит Кыргызстан от внедрения данного проекта.
Проблемы с позиции бизнеса
Я не стал бы называть их проблемами. Мне кажется, что все необходимо позиционировать с точки зрения поставленных целей и задач. Есть задача - найти источники финансирования, так как сам по себе процесс страновой цифровизации достаточно затратное дело. Есть задача - решать вопрос дефицита кадров, важно подготавливать специалистов с нужными навыками. Это распространяется не только на людей, которые призваны внедрять те или иные цифровые инициативы в стране, но и на потенциальных пользователей услуг, поэтому осуществление мероприятий по обеспечению цифровой грамотности среди бизнеса, населения тоже важно.
Проще говоря, мало внедрить что-то, надо еще научить людей, как этим пользоваться. Если уж углубляться в позицию бизнеса по этому вопросу, очевидно, что цифровые системы являются заменителем интеллекта людей. Таким образом, может последовать высвобождение человеческого ресурса из производственной деятельности хозяйствующих субъектов. Задача не просто отправить людей в свободное плавание, как это часто бывает при различного рода сокращениях аппарата, а создать дополнительные рабочие места, где они могли бы найти себя.
Конечный эффект
В теории эффект будет положительным как для бизнеса, так и гражданина. О том, что может получить бизнес на выходе, я уже сказал. Что касается снижения бюрократии, упрощения ведения бизнеса и снижения коррупции, то это основные индикаторы проекта «Таза Коом». Но, как говорится, одно дело нанести на бумагу, другое - реализовать на практике. Конечно, будут определенные сложности, но, как говорится, «через тернии - к звездам». Мы верим что все индикаторы будут достигнуты на выходе.
Давайте отойдем от общих фраз и понятий и рассмотрим конкретную ситуацию. Скажем, по получению паспортов в Кыргызстане в Центрах обслуживания населения. Кстати, это один из уже практических внедренных инструментов проекта «Таза Коом» в стране.
Недавно в срочном порядке понадобилось получить заграничный паспорт для ребенка в связи с выездом за границу. Оформляя документы, был приятно удивлен улучшенной процедурой сбора данных и оперативным оформлением всех нужных документов в одном месте. На все про все мне понадобилось не более часа, а паспорт был получен в течение нескольких дней. Раньше, вспомните, чтобы собрать необходимые документы, в лучшем случае нужно было несколько дней мотаться по городу, чтобы собрать все справки. А готовый документ, если правильно помню, месяц нужно было ждать.
Итак, каков эффект был для меня? Во-первых, прозрачная процедура: никто не просил денег, все четко и ясно. Во-вторых, сэкономил время: вместо того, чтобы бегать целыми днями в ожидании оформления документа, занимался своими прямыми обязанностями по защите интересов бизнеса. Больше времени уделил работе, смог решить целый ряд важных вопросов, которые принесли пользу бизнесу. Это сказалось на их экономической активности, а это уже налоги и другой положительный эффект для бюджета и государства. Примерно такая же аналогия будет и по другим сферам и отраслям. В общем, задача такая, чтобы цифровая экономика стремительно ворвалась в жизнь каждого кыргызстанца и сделала жизнь гражданина лучше и проще.